Мерчендайзер — человек, представляющий торговую компанию в торговых сетях. Отвечает за выкладку товара, установку сопутствующего необходимого оборудования (холодильники, дополнительные витрины, поддоны промоакций), размещает POS-материалы. Основная задача — контроль наличия всего ассортимента компании на полках магазина и расположение его в наиболее благоприятных для покупки местах.
Места работы. Специальность мерчендайзера востребована в любой компании, которая занимается оптовыми или розничными продажами — будь то одежда, электроинструменты или продукты питания.
История профессии. Планирование и стимулирование сбыта продукции, то есть прямые функции мерчендайзера, выделились в отдельную должность всего около 20 лет назад. Тогда компании старались придумать новые ходы, чтобы выжить и закрепиться на рынке, стимулировать покупателя и не затеряться среди конкурентов. Так и появилась должность мерчендайзера, который делает товар заметнее и привлекательнее для покупателя.
Чем занимается мерчендайзер? Его основные обязанности:
• следить за выкладкой товаров в магазинах и супермаркетах;
• за расстановкой витрин и дополнительного оборудования;
• контроль наличия в магазине всего ассортимента продукции компании. Кроме того, в должностные обязанности мерчендайзера может входить размещение POS-материалов (ценники, воблеры, плакаты, и пр.), способствующих привлечению внимания к продукции, расстановка товаров согласно корпоративной политике компании, увеличение доли полки для товаров. Помимо того, что входит в обязанности мерчендайзера непосредственно, он может еще выполнять такие дополнительные функции, как:
• составление заказов;
• регулирование розничных цен;
• поддержание упаковки в товарном виде;
• пополнение товарного запаса в магазине. Зарплата мерчендайзера зависит от региона, занятости (полная или частичная) и компании. Средняя зарплата составляет примерно 500 рублей, но бывает так, что заработная плата мерчендайзера составляет 80 — 200 рублей при частичной занятости. Как правило, такой сотрудник работает 2-3 часа. Также то, какая зарплата у мерчендайзера, будет зависеть от наличия автомобиля и дополнительных навыков — в этом случае она может составлять 550- 700 рублей.

Торговый представитель — сотрудник, который представляет, продвигает и продает определенную группу товаров компании. Чем занимается торговый представитель? Он ездит по торговым точкам, предлагает товар, проводит переговоры, заключает сделки по продажам, а также посещает магазины, где уже есть продукция его фирмы, и следит за тем, хорошо ли продается товар. Иногда выполняет некоторые функции мерчендайзера. После нескольких лет успешной работы торговым представителем или менеджером по продажам можно пойти вверх по карьерной лестнице и стать менеджером по развитию бизнеса или коммерческим директором.
Места работы. Должность торгового представителя востребована практически во всех компаниях, занимающихся продажей продуктов или услуг. Это могут быть организации, продающие:
• продукты питания (молочные, мясные продукты, снэки, алкоголь, табак);
• медикаменты;
• электроника и бытовая техника;
• упаковка;
• полиграфическая продукция;
• аксессуары и расходные материалы для автомобилей;
• строительные товары;
• некоторые виды услуг;
• и многое многое другое.
История профессии. В России первыми торговыми представителями можно считать отечественных купцов. В 15-17 веках купцом мог считаться любой человек, совершивший торговую сделку. В настоящее время торговые сделки совершают торговые представители, менеджеры по продажам и иные работники сферы коммерции.
Обязанности торгового представителя. В должностные обязанности торгового представителя входит:
• консультирование клиентов по продукции или услугам;
• работа с существующей клиентской базой;
• поиск новых клиентов (презентация товаров или услуг, заключение договоров);
• ведение отчетности по выполняемой работе.
Иногда в функции торгового представителя может входить:
• работа с дебиторской задолженностью;
• участие в работе отдела продаж;
• обучение продавцов клиентов нюансам реализации товара;
• анализ рынка, мониторинг цен конкурентов.
Зарплата торгового представителя. Заработная плата торгового представителя складывается из фиксированного оклада и процентов от продаж и колеблется от 500 до 2000 тысяч рублей в месяц. При этом существенную часть заработка составляет процент с продаж и премии за выполнение плана. Средняя зарплата торгового представителя составляет 1000 тысяч рублей в месяц.

Супервайзер
Несмотря на модное, западное наименование профессии — супервайзер является обыкновенным руководителем. У него в подчинении всегда есть ряд линейных сотрудников — промоутеров, торговых представителей, мерчендайзеров, менеджеров по продажам или иных специалистов. Супервайзеры торговых представителей или мерчендайзеров разрабатывают маршруты посещений магазинов, следят за наличием у подчиненных товаров и материалов для оформления витрин, контролируют выполнение плана продаж и графика доставок.
Места работы. Супервайзеры востребованы в различных сферах, но острее всего требуются в торговых, производственных и рекламных компаниях. Достаточно часто они работают в сфере FMCG.
История профессии. В переводе с английского «supervisor» — это руководитель, куратор, контролер. В русский язык это слово пришло, минуя перевод, и профессия получила название «супервайзер». Появились данные специалисты в Соединенных Штатах во второй половине 20 века, когда появился огромный спрос на управленцев и руководителей. В настоящее должность супервайзера есть практически в каждой торговой компании или сети магазинов.
Обязанности супервайзера. Обязанности могут варьироваться в зависимости от специфики деятельности конкретной компании. В основные должностные обязанности супервайзера входит:
• подбор и обучение персонала;
• распределение заданий между сотрудниками;
• ведение переговоров с контрагентами и партнерами;
• контроль качества работы;
• отчетность о работе подчиненных.
Зарплата супервайзера. Зарплата супервайзера, как правило, складывается из оклада и премий, зависящих от результата работы его отдела. Заработок колеблется от 700 — 2000 тысяч рублей в месяц. По статистике средняя зарплата супервайзера составляет 1200 тысяч рублей в месяц.